TML apresenta plataforma tecnológica para
melhorar gestão dos transportes públicos na Área Metropolitana de Lisboa
A Transportes Metropolitanos de Lisboa (TML) apresentou a plataforma GO, uma ferramenta tecnológica desenvolvida internamente para apoiar o planeamento, a gestão operacional e a monitorização da rede de transportes públicos da Área Metropolitana de Lisboa.
A nova plataforma foi apresentada durante o evento “GO Live | Por Trás de uma Mobilidade Integrada”, realizado na sede da TML, e contou com as intervenções de Carlos Moedas, Presidente do Conselho Metropolitano de Lisboa, Carlos Humberto de Carvalho, Presidente do Conselho de Administração da TML e de elementos do Departamento de Gestão Operacional da TML.
Desenvolvida com base nos princípios da transparência, colaboração e interoperabilidade, a plataforma permite planear e gerir a oferta de transporte, monitorizar a operação em tempo real, acompanhar o cumprimento contratual, avaliar indicadores de desempenho e centralizar informação sobre percursos, horários, títulos de transporte e procura.
Segundo a TML, a uniformização e centralização dos dados permitirá aumentar a eficiência operacional, acelerar a tomada de decisões e melhorar a qualidade do serviço prestado aos passageiros.
A plataforma serviu ainda de base tecnológica para a aplicação navegante®, que passa a disponibilizar, numa única interface, informação em tempo real de todos os operadores da Área Metropolitana de Lisboa, proporcionando aos utilizadores uma experiência mais integrada e fiável.
O projeto resulta do investimento da TML no desenvolvimento das suas equipas técnicas e da colaboração com especialistas em tecnologia e operadores de transporte, tendo como objetivo reforçar a eficiência da mobilidade pública na região.
Entre as funcionalidades da plataforma destacam-se:
- Planeamento e gestão da oferta de transporte;
- Monitorização da operação em tempo real;
- Acompanhamento do cumprimento contratual;
- Avaliação de indicadores de desempenho;
- Gestão integrada de informação sobre percursos, horários, títulos de transporte e procura;
- Apoio à melhoria contínua do serviço prestado aos passageiros.
